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中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統

一、項目背景

改革開放40年,中國經濟取得了巨大的成就,財富積累,造就了龐大的的中產階層,物質與精神需求的更高需求,推動了旅游業的高速發展,中國的旅游產業已經發展成為拉動經濟增長的支柱性產業。

當前,中國的旅游業已從單一的觀光旅游轉向研學觀光、休閑娛樂、度假體驗等三駕馬車并行的復合型業態,多地旅游發展進入“萬億”時代,旅游行業前景非常廣闊。2016年,全國旅游業對GDP的直接貢獻為3.9萬億元, 占GDP總量比重為5.2%;到了2017年,全國旅游業對GDP的綜合貢獻為9.13萬億元,占GDP總量的11.04%,旅游直接就業2825萬人,旅游直接和間接就業7990萬人,占全國就業總人口的10.28%。

伴隨著國內旅游市場的穩定增長,線上+線下融合的不斷深化,在線旅游OTA企業在市場中地位進一步得到強化,市場營收規模持續擴大。據艾瑞調查數據顯示,2016年中國在線旅游市場交易規模達6026億元,同比增長34%,其中,OTA市場營收規模達298億元,2019年中國在線旅游市場交易規模將超萬億。

2020年春節,中國爆發了大規模的新型冠狀肺炎疫情,“食住行游購娛”各要素在線下的經營活動遭到重創,幾乎癱瘓,而線上業務卻開始開始逆流而上,傳統的線下旅游在這次災難之后將更加快速地向線上轉移,更加主動地親近和擁抱互聯網,以適應行業發展需求。然而,旅游活動是一種特殊商品,這種商品的特殊性在于,它必須由人的色聲香味觸來參與,由人的七情六欲的滿足與否為交付。我們認為旅游電子商務不同于傳統的電子商務,它不是簡單的商品+支付+物流+商品及服務評價,用什么吸引消費者?如何吸引消費者?這給所有的旅游從業人員提出了一個巨大的挑戰:如何破局?

5G技術的普及,為VR技術的應用插上了翅膀,這就為旅游電子商務提供了一整套可行的解決方案。中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統的建設正是在這樣一個大背景下應運而生的。

二、中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統的建設目的

未來的企業競爭一定是人才的競爭,誰能為社會培養出合格的專業人才,誰就將贏得市場。中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統的建設,是我們在人工智能化程度越來越高的互聯網+時代,為全域旅游的社會在文旅融創人才培養方向與眾多專業院校共同探索出來的一套全新的教學實訓方案。在全域旅游的“互聯網+”時代,產業邊界模糊,人才需求復合性增強,人才的信息化素養成為從事任何職業的基本要求,“信息技術+專業能力”成為現代服務業發展對人才需求的新標準。

中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統結合“互聯網+旅游”時代產品與服務無邊界的創新創意特點,加強產教融合,淡化專業邊界,整合文化旅游產品策劃、全媒體營銷宣傳、電子商務運維等專業資源與優勢,改革教學模式,將綜合素質和創新能力作為人才質量評估的重要指標,鞏固專業基本技能、掌握現代網絡工具、學習產品開發流程、探索創新創業方法、啟迪把握趨勢智慧,從多個層次培養與現代產業發展相適應的旅游專業化人才,增強學生的核心競爭力。

1、了解掌握VR技能

中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統訓練的第一個核心技能是全面掌握VR技術。在現代社會, 對旅游的期待也好,體驗也好,其實都不是天然的,而是被建構出來的。旅游的整個過程,都是想象大過于真實,并且那些值得看的景觀,值得吃的美食等等,也都是圍繞這種想象才能成立的。

在攝影技術發明以前,任何旅游元素是固定在當地的,移動不了,要想看、想吃、想住……只能人自己移動。畫家雖然也能把它們畫下來,展示給別人,但繪畫畢竟很耗時,復制起來也很困難。有了照相機之后,照片復制起來就容易多了,而且一旦刊登在報紙、雜志、廣告,特別是網絡上,就能實現極大范圍的流通。相片逐漸變成成本低廉的量產物,人類通過照片,全世界都唾手可得。

旅游電子商務,從本質上來說,就是通過影像、文字、語言等人類符號,設計出一個又一個讓游客產生想象,進而產生強烈期待,最終花時間和金錢去驗證這種期待的商業活動,VR技術實際上是繪畫、攝影、攝像向更具沉浸感的體驗邁上了新的臺階。

VR技術的運用范圍非常廣泛,除了旅游行業的食住行游購娛等深度的沉浸體驗之外,還可以應用于諸如在線看房、校園建設、城市變遷、現場直播等等,其基礎是影像攝制,從這里出發,學員需要學習鞏固專業攝影、航拍技術、圖像處理、全景拼接、影像剪輯、VR制作等專業技能,這些專業技能是文化旅游從業人員必不可少的基本技能,通過呈現最炫酷的VR影像技能的學習訓練,帶動相關課程的學習,提高學員的審美意識,鞏固基本技能。

我們在解決方案中配置了入門級的無人機拍攝,希望引起用戶的特別關注。無人機不僅僅是VR影像的常用獲取設備,它還是一個風口。我國現在每年銷售的無人機多達200萬架,已形成千億級產業規模,其中150萬架用于文化旅游攝影與攝像,這樣的規模將新增多少就業?答案不言而喻。另外的50萬架被廣泛運用于農業,林業、牧業、物流運送、消防公安、救災搶險、地質勘探、氣象觀測、軍事偵查、信息收集等領域。今后10年,我國每年需要新增無人機操控手20萬人,而且都是萬元以上的高薪崗位,這是一個多么龐大且多金的就業領域!我們希望能給學生種下一顆種子,提醒學生在學習無人機VR創作的同時,刻意練習無人機的操控技術,為成為未來的跨界人才做好準備。

2、訓練溝通表達能力

中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統訓練的第二個核心技能是溝通表達能力。

要創作出讓消費者耳目一新的VR旅游產品,僅僅靠視覺VR呈現是不夠的,學生還需要對潛在用戶進行需求定位,并根據用戶畫像設計旅游產品、挖掘旅游產品的買點,并對自己創作的VR旅游產品配樂、配音,從而全面提高學生的旅游產品整合生產的綜合能力。 網紅經濟的興趣和抖音社群的蓬勃發展,代表著一個時代的來臨,幫助學生站在風口上,成為時代的弄潮兒正式系統建設的重要目標。

除了在VR旅游作品中需要學習故事思維、流暢表達,系統設置了“人才招就”頻道。這是人與人之間的直接對話,是甲方乙方的真實信息交流和溝通談判,從自己的專業和關注的招聘就業信息采集和維護入手,幫助學生在真實環境下,學習信息收集、整理、分析、發布、維護的技能,提高商務溝通、商務談判的能力。

3、學習社群經濟運維

在互聯網時代,社群經濟成為新零售的基礎。所謂社群經濟,是基于一個共同點,構建一個高頻交互的人群,然后向這個人群銷售高度吻合這個共同點的商品,以獲得極高銷售轉化率的一種渠道模式。想要開始社群經濟:第一,找到一個共同點;第二,用一個載體,比如微信群、公眾號、網絡論壇,聚集符合這個共同點的人群;第三,給這個人群提供最符合他們的共同點的商品。

中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統訓練的第三個核心技能是社群建立和運營。“拉新、留存、促活、轉化”是互聯網運營的四件事,系統設定的“賽事頻道”就是專門訓練學生的這種能力的。如果說VR景秀、旅淘商品等欄目是對流量的持續維護的話,“賽事頻道”就是為短時間的爆發式拉新準備的活動利器。以學生為主體,自主策劃文創活動,用主題明確的活動在短時間內可以建立龐大的社群,如何策劃主體活動爆發式吸引流量,如何加強社群活躍度、如何保持社群粘性、如何促成流量轉化等等實戰中面對的問題等等,一定能幫助學生了解和提高互聯網時代的網絡運維能力。

4、了解創業眾籌基本功

如何在“大眾創業,萬眾創新”的時代脫穎而出,中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統給出了一個跨界的解決方案。我們都知道創業眾籌需要從一個好故事開始,這當然需要訓練學生的故事能力,如何用現代科技講好故事,我們在軟件系統中設置了“創意眾籌”欄目,并在設備配置中選配了3D打印設備,希望能拋磚以玉,打開旅游創業者的腦洞。

3D打印技術是一項可以創造未來的偉大發明。創業眾籌(融資)需要講好故事,如果在講故事的時候能將設想變成直觀的模型,這無疑會大大提高這個項目的成功率。3D打印能夠將設想變為模型,甚至產品,對于旅游從業者而言,這是為旅游產業創業創新插上了科技的翅膀。目前在各大電商平臺已經能買到食品3D打印機、紀念品(紀念品)3D打印機等,未來正在向我們走來,未來的旅游人絕不該熟視無睹。

三、中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統構成

一個完整的中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統解決方案由硬件和軟件兩大系統構成。軟件系統包括中經世林旅游電子商務教學實訓系統和中經世林VR體驗及DIY系統,我們為軟件系統專門開發了使用教程和視頻操作指南,幫助學校快速搭建教學方案,完成模仿-訓練-創作三級躍遷的升級打怪。

設備的詳細配置請參考“中經世林旅游電子商務教學實訓創業系統”設備配置清單,其中的設備數量配置等可以根據學校的實際情況給予調整。

四、最后的總結

未來旅游行業最需要的從業人員,一定是深刻洞悉人性、能夠熟練運用現代科技講故事和虛構概念的超級個體,他們能夠持續學習并不停地迭代技能為人們持續挖掘和生產旅游產品、持續發布和傳播旅游信息、持續識別和鏈接旅游資源,他們有能力整合所有社會資源,為人類提供定制化的旅游服務。具體說來,他們就是具有終生學習能力的旅游產品人、旅游媒體人和旅游運營人。

中經世林旅游電子商務教學實訓系統整體解決方案,通過真實環境的構建,幫助在校學生學習創業者精神,養成創新意識,帶著積極的正向情緒,主動了解旅游市場真實需求,親身參與旅游產品的研發生產,在實踐中學習旅游產品的營銷推廣、渠道建設、組織管理和交付服務,通過線上線下的實際運作,提前積累崗位經驗,修煉自己的核心職業能力,減少畢業后進入職場的適應時間,快速進入晉升通道,快速獲得更多更好的職業發展機會,并為將來的跨界躍遷做好了入門準備。

在旅游+互聯網時代,中經世林旅游電子商務教學實訓系統整體解決方案能夠幫助學校主動親近和擁抱互聯網,適應行業發展需求,以基于校內網的教學實訓模擬與互聯網的實戰創業相結合的方式,組建完全滿足教學、實訓、創新一體化的專業平臺,培養與互聯網發展同步的復合型人才,全面提升旅游專業人才培養質量,必將是旅游專業人才培養的一種理想選擇和有效工具。

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